Freudenberg Household Products Eviçi Kullanım Araçları Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi (“Veri Sorumlusu”, “Freudenberg”) olarak kişisel verilerinizi koruma konusunu oldukça ciddiye alıyoruz. İşbu aydınlatma metnini hazırlamadaki amacımız; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 10. maddesi gereğince, www.vileda.com.tr adresli web sitemizi ziyaretiniz neticesinde internet sitemiz vasıtasıyla tamamen veya kısmen otomatik yollarla elde edilen kişisel verilerinizin elde edilme şekilleri, işlenme amaçları, paylaşıldığı kişiler, işlemenin hukuki nedenleri ve haklarınız konularında sizi en şeffaf şekilde bilgilendirmektir. Freudenberg, kişisel verilerinizin hukuka uygun olarak işlenmesi, saklanması ve paylaşılmasını sağlamak ve gizliliğinizi korumak amacıyla mümkün olan en üst seviyede güvenlik tedbirlerini almaktadır.
İşbu Aydınlatma Metninin hükümlerinde mevcut duruma uygun şekilde değişiklik yapmamız gerekebilir. Aydınlatma Metnimize en güncel haliyle internet sitemizden ulaşabilirsiniz. İşbu Aydınlatma Metninin son güncelleme tarihini metnin sonunda bulabilirsiniz.
Sizin hakkınızda aşağıdaki şekilde gruplandırdığımız farklı türdeki kişisel verileri toplayabilir, kullanabilir, saklayabilir ve aktarabiliriz.
Bu kişisel verilerin nasıl kullanıldığına ilişkin detaylı bilgi için lütfen işbu Aydınlatma Metninin "Toplanan Veriler Nasıl Kullanılır?" bölümünü ziyaret ediniz.
- Bize Verdiğiniz Veriler
Web sitemizdeki formları doldurarak, bize telefonla, e-postayla veya başka bir şekilde yazarak, haber bültenimize abone olarak, bir ürün arayarak veya web sitemizle ilgili bir sorunu bildirerek, bize hakkınızda bilgi verebilirsiniz.
Bize verdiğiniz bilgiler; adınız, soyadınız ("Kimlik Verileri"), adresiniz, e-posta adresiniz, telefon numaranız ("İletişim Verileri"), ilgi alanlarınız, tercihleriniz, geri bildirimleriniz ve anket yanıtlarınız ( "Profil Verileri") biz ve üçüncü taraflar için pazarlama tercihleriniz ve iletişim tercihleriniz ("Pazarlama ve İletişim Verileri") gibi bilgilerinizi içerebilir.
- Sizin Hakkınızda Topladığımız Veriler
Web sitemize yaptığınız her ziyaretle ilgili olarak aşağıdaki bilgileri; günlük dosyaları, tanımlama bilgilerini veya diğer benzer teknolojileri kullanarak otomatik olarak toplayabiliriz.
- Diğer Kaynaklardan Aldığımız Veriler
İşlettiğimiz diğer web sitelerinden herhangi birini veya sunduğumuz diğer hizmetleri kullanıyorsanız, hakkınızda diğer kaynaklardan bilgi alabiliriz. Ayrıca iş ortakları, teknik, reklam ağlarındaki alt yükleniciler, analiz sağlayıcıları ve arama bilgisi sağlayıcıları gibi üçüncü taraflarla yakın bir şekilde çalışmamız neticesinde sizin hakkınızda bilgi alabiliriz.
Bu tür üçüncü tarafların yasal olarak bu tür bilgileri bize vermelerine izin verildiği veya gerekli olduğu için, emin olmak adına adımlar atıyoruz. Diğer kaynaklardan alabileceğimiz bilgiler şunları içermektedir: demografik bilgiler, cihaz bilgileri (IP adresleri gibi), konum ve çevrimiçi davranış verileri (sosyal medya web sitelerini kullanımınız hakkındaki bilgiler, sayfa görüntüleme bilgileri, arama sonuçları ve bağlantıları) analiz sağlayıcılarından ve arama motoru sağlayıcılarından (örneğin, Google) alınan bilgiler.
- Birleştirilmiş Veriler
Ayrıca istatistiksel veya demografik veriler gibi "Birleştirilmiş Verileri" de topluyor, kullanıyor ve paylaşıyoruz. Birleştirilmiş veriler bilgilerinizden elde edilebilir, ancak kimliğinizi doğrudan veya dolaylı olarak açığa çıkarmadığı için hukuken "kişisel veri" oluşturmamaktadır. Örneğin; web sitemizin belirli bir özelliğine erişen kullanıcıların yüzdesini hesaplamak için kullanım verilerinizi toplayabilir, yani diğerleriyle ilgili bilgilerle birleştirebiliriz. Bununla birlikte, birleştirilmiş verileri doğrudan veya dolaylı olarak sizi tanımlayabilmesi için bilgilerinizle birleştirirsek, birleştirilmiş verileri gizlilik politikamıza uygun olarak işlenecek kişisel veriler olarak ele alırız.
- Özel Kişisel Veri Kategorileri
Sizin hakkınızda herhangi bir "Özel kategori bilgisi" toplamıyoruz Bu bilgiler; ırkınız veya etnik kökeniniz, dini veya felsefi inançlarınız, cinsel yaşamınız, cinsel yöneliminiz, siyasi görüşleriniz, sendika üyeliğiniz, sağlığınız ve genetik ve biyometrik bilgilerinizle ilgili ayrıntıları içerir. Ayrıca cezai hükümler ve suçlar hakkında herhangi bir bilgi toplamıyoruz. Çocuklar hakkında bilerek herhangi bir kişisel veri toplamıyoruz.
- Gerekli Asgari Bilgi
Kişisel verileri kanunen ya da sizinle yaptığımız sözleşmenin şartları uyarınca toplamamız gerektiğinde ve talep edildiğinde gerekli asgari verileri sağlamazsanız; sahip olduğumuz veya dahil olmaya çalıştığımız sözleşmeyi yerine getiremeyebiliriz. (Örneğin, size haber bültenimizi sağlamak vb.). Böyle bir durumda, sizinle olan sözleşmemizi iptal etmek zorunda kalabiliriz ve sizi durum hakkında bilgilendiririz.
Web sitemiz, sizi web sitemizin diğer kullanıcılarından ayırt etmek ve müşteri deneyimini geliştirmek için çerezleri kullanmaktadır. Çerezler web sitemize göz attığınızda size iyi bir deneyim sunmamıza yardımcı olur, ayrıca web sitemizi geliştirmemizi sağlar.
Aşağıdaki tablo, topladığımız çerezleri ve hangi bilgileri sakladıklarını listelemektedir:
Gerekli Çerezler: Gerekli çerezler, sayfada gezinme ve web sitesinin güvenli alanlarına erişim gibi temel işlevleri etkinleştirerek, bir web sitesinin kullanılabilir hale gelmesine yardımcı olur. Web sitesi bu çerezler olmadan düzgün çalışmamaktadır.
Çerez Adı |
Açıklama |
Geçerlilik Süresi |
JSESSIONID |
Sayfa isteklerinde kullanıcıların durumlarını korur. |
Oturum açık kaldığı sürece |
İstatistik Çerezleri: İstatistik çerezleri, web sitesi sahiplerinin anonim olarak bilgi toplayarak ve raporlayarak, ziyaretçilerin web siteleriyle nasıl etkileşime girdiğini anlamalarına yardımcı olan çerezlerdir.
Çerez Adı |
Açıklama |
Geçerlilik Süresi |
_ga |
Ziyaretçinin web sitesini nasıl kullandığına ilişkin istatistiksel veriler oluşturmak için kullanılan benzersiz bir kimlik kaydeder. |
2 yıl |
_gid |
Ziyaretçinin web sitesini nasıl kullandığına ilişkin istatistiksel veriler oluşturmak için kullanılan benzersiz bir kimlik kaydeder. |
1 gün |
_gat_UA-44297323-17, & UA-536478-15 |
Google Analitik tarafından talep oranını azaltmak için kullanılır. |
1 gün |
_dc_gtm_UA-44297323-17 & UA-536478-15 |
Google Tag Manager tarafından bir Google Analitik komut dosyası etiketinin yüklenmesini kontrol etmek için kullanılır. |
1 gün |
Pazarlama Çerezleri: Pazarlama çerezleri, web sitelerindeki ziyaretçileri takip etmek için kullanılır. Pazarlama çerezlerinin amacı, kullanıcılar için ilgi çekici ve dolayısıyla yayıncılar ve üçüncü taraf reklam verenler için daha değerli reklamları görüntülemektir.
Çerez Adı |
Açıklama |
Geçerlilik Süresi |
_gcl_au |
Google AdSense tarafından, hizmetlerini kullanan web sitelerinde reklam verimliliğini denemek için kullanılır. |
3 ay |
_fbp |
Facebook tarafından üçüncü taraf reklam verenlerin gerçek zamanlı teklifleri gibi çeşitli reklamcılık ürünleri sunmak için kullanılır. |
3 ay |
- Google Analytics Çerezleri
Bu web sitesi Google, Inc. (Google) tarafından sağlanan bir web analiz hizmeti olan Google Analytics'i kullanır. Google Analytics, web sitesinin kullanıcıların web sitesini nasıl kullandığını analiz etmesine yardımcı olmak için bilgisayarınıza yerleştirilen metin dosyaları olan "tanımlama bilgilerini” kullanır. Çerezler tarafından web sitesini kullanımınız hakkında oluşturulan bilgiler (IP adresiniz dahil) Google tarafından Amerika Birleşik Devletleri'ndeki sunuculara iletilecek ve burada saklanacaktır. IP anonimleştirmesinin etkinleştirilmesi durumunda, Google, Avrupa Birliği Üye Devletleri ve Avrupa Ekonomik Bölgesi Anlaşması’nın diğer tarafları için IP adresinin son sekizlisini kesecek veya anonimleştirecektir. Yalnızca istisnai durumlarda, tam IP adresi ABD'deki Google sunucularına gönderilir ve kısaltılır. Web sitesi sağlayıcısı adına Google, bu bilgileri web sitesini kullanımınızı değerlendirmek, web sitesi operatörleri için web sitesi etkinliği hakkında raporlar hazırlamak ve web sitesi sağlayıcısına web sitesi etkinliği ve internet kullanımıyla ilgili diğer hizmetleri sağlamak amacıyla kullanacaktır. Google, IP adresinizi Google tarafından tutulan başka herhangi bir veri ile ilişkilendirmeyecektir.
Tarayıcınızda uygun ayarları seçerek çerez kullanımını reddedebilirsiniz. Ancak, bunu yaparsanız, bu web sitesinin tüm işlevlerini kullanamayabileceğinizi lütfen unutmayınız. Ayrıca, https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en adresinde bulunan tarayıcı eklentisini indirip yükleyerek, Google'ın veri toplamasını ve kullanmasını (tanımlama bilgileri ve IP adresi) önleyebilirsiniz. Kullanım şartları ve koşulları ve veri gizliliği ile ilgili daha fazla bilgi http://www.google.com/analytics/terms/us.html veya https://privacy.google.com/# adreslerinde bulunabilir.
Lütfen bu web sitesinde IP adreslerinin anonimleştirilmiş bir koleksiyonunu sağlamak için (IP maskeleme olarak adlandırılır), Google Analytics kodunun "gat._anonymizeIp ();" ile tamamlandığını unutmayın.
- Google Tag Manager Çerezleri
Web sitemiz, pazarlamacıların web sitesi etiketlerini tek bir arayüz üzerinden yönetmelerine olanak sağlayan bir çözüm olan Google Etiket Yöneticisi'ni (Google Tag Manager) kullanır. Araç Etiket Yöneticisi'nin kendisi (etiketleri uygulayan) çerezsiz bir alandır ve herhangi bir kişisel veri toplamaz. Araç, sırayla veri toplayabilen diğer etiketleri tetikler. Google Etiket Yöneticisi bu verilere erişmez. Etki alanı veya çerez düzeyinde devre dışı bırakma yapıldıysa, Google Etiket Yöneticisi ile uygulanan tüm izleme etiketleri için kalır. https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/
Kişisel verilerinizi bu konudaki mevzuata uygun olarak aşağıdaki hukuki dayanaklarla işlemekteyiz.
Web sitemizi kullandığınızda size en iyi hizmeti, ürünleri ve güvenli bir deneyim sunmamızı sağlayabilmek için gerekli olması nedeniyle sizlerin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla "Meşru Menfaat” hukuki sebebine dayalı olarak Kişisel Verilerinizi işlemekteyiz. Kişisel verilerinizi meşru menfaatlerimiz için işlemeden önce sizin ve haklarınız üzerindeki olası etkilerini dikkate alacağımızdan ve dengeleyeceğimizden emin oluruz. Ayrıca açık rızanızın bulunması gereken durumlarda açık rızanızın bulunması halinde Kişisel Verileriniz işlenmektedir.
- Bize Verdiğiniz Bilgiler
- Sizin Hakkınızda Topladığımız Bilgiler
Teknik verileriniz ve kullanım verileriniz şunlar için kullanılacaktır:
- Diğer Kaynaklardan Topladığımız Bilgiler
İşlenen Kişisel Verilerinizi aşağıda belirtilen üçüncü şahıslarla paylaşabiliriz:
Herhangi bir yasal zorunluluğa uymak veya tedarik hüküm ve koşullarımızı ve diğer sözleşmelerimizi uygulamak için kişisel verilerinizi paylaşma yükümlülüğümüz varsa (açık rızanızın arandığı haller hariç olmak üzere); veya şirketimizin veya grup şirketlerimizin, müşterilerimizin veya başkalarının haklarını, mülkiyetini veya güvenliğini korumak için kullanabiliriz.
Kişisel verilerinizi yalnızca, yukarıda sayılan işleme amaçlarını gerçekleştirmek için gereken makul süre boyunca saklayacağız. Kişisel verilerinizin saklama süreleri hakkında detaylı bilgiyi bizimle iletişime geçerek elde edebilirsiniz.
Bazı durumlarda, araştırma veya istatistiksel amaçlarla kişisel verilerinizi (artık sizinle ilişkilendirilemeyecek şekilde) anonim hale getirebiliriz. Böyle bir durumda anonim verileri size bildirimde bulunmaksızın süresiz olarak kullanabiliriz.
Bize sağladığınız tüm bilgiler güvenli sunucularımızda saklanmaktadır. Kişisel Verileriniz güvenli bir şekilde ve gerek mevzuata gerekse mevzuata uygun olarak hazırlanan Şirket politika ve prosedürlerine uygun olarak işlenmekte; Kişisel Verilerinizin korunması adına gerekli her türlü idari ve teknik tedbir alınmaktadır.
Kişisel veri sahipleri olarak, Kanun’un “ilgili kişinin haklarını düzenleyen” 11. maddesi kapsamındaki taleplerinizi Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e göre;
iletebilirsiniz. Başvurunuzda size ulaşabileceğimiz iletişim bilgilerinizin, kimliğinizi doğrulayabileceğimiz kimlik bilgilerinizin ve varsa talebinizi destekler belgelerin bulunması, taleplerinizin en sağlıklı şekilde ve kısa bir süre içerisinde sonuçlandırılması bakımından önemlidir. Freudenberg ’in cevap vermeden önce kimliğinizi doğrulama hakkı saklıdır.
Son güncellenme tarihi: 01/09/2020